مصطفی بصیری، معاون بازاریابی گروه سرمایه‌گذاری کوروش در گفت‌وگو با سایت تخصصی ام بی ای نیوز، درباره برند فامیلا و کمپین اخیر آن نکات قابل تاملی را مطرح کرده است.
در بخشی از این گفت‌وگو معاون بازاریابی شرکت سرمایه‌گذاری کوروش بیان می‌دارد: در مسیر کمپین اخیر فامیلا که تعدد و تکثر محصولات غذایی با برند فامیلا را مدنظر قرار دارد، در کنار بحث‌های برندینگ موضوع کیفیت محصولات مورد توجه ویژه قرار می‌گیرد، چرا که به اعتقاد ما وقتی با نام یک برند محصولات مختلفی تولید و روانه‌ی بازار می‌شود بایستی سطح کیفی نیز مراقبت شود و کالاهایی که در یگ گروه قرار می‌گیرند و به مخاطبان معرفی می‌شود فراز و فرود کیفی نداشته باشد.

متن کامل این گفت‌وگو را در می‌توانید در ادامه مطالعه کنید یا از این جا وارد لینک اصلی شوید.

ام بی ای نیوز: برند فامیلا در کمپین اخیرخود اقدام به تولید و معرفی محصولات متنوع در گروه های کالایی صنایع غذایی کرده است.
دانش برند امروزه در سطح جهان پردامنه و پر اهمیت تر از قبل مورد توجه قرارگرفته است به شکلی که بحث های علمی و تخصصی در مورد چگونگی شکل گیری و حفظ و مراقبت از هویت یک برند اهمیت بسزایی یافته است، موضوع مارکتینگ به معنای سنتی و کلاسیک جای خود را به دانش برند داده چرا که این دانش در فعالیت های کسب و کار امروز اولویت یافته است.
ایجاد رضایت در مصرف کننده و حضور در ذهن مخاطبان هدف مهمی است که فعالیتهای برندینگ را شامل می شود که فامیلا نیز در گروه سرمایه گذاری کوروش اقدامات گسترده ای را دراین زمینه در دستورکار خود قرارداده است.
مصطفی بصیری “معاونت برند و بازاریابی سرمایه گذاری کوروش” ضمن اظهار مطالب فوق افزود: فامیلا تکثر و تنوع تولید محصولات غذایی را در برنامه خود قرارداده است و درنظر دارد علاوه بر فعالیت جدی درعرصه ی تولید روغن خوراکی درگروه کالاهای مواد غذایی دیگر حضور جدی داشته باشد البته ازجهت تولید در عرصه ی گروه کالایی غذایی بین محصولات هماهنگی وجود دارد و همه ذیل همین گروه قرار دارند.
وی حرکت درست در این مسیر را به شرط ملحوظ داشتن دو عامل بسیار مهم دانست که نخست مراقبت از برند که شامل موارد متعدد نظیر بسته بندی، دیزاین، تبلیغات حتی موضوعات روابط عمومی و دیجیتال مارکتینگ می باشد و دیگر اینکه هر پیامی از هر کانالی از درون سازمان در ارتباط با آن برند منتقل می شود بایستی از انسجام برخوردار باشد و در این رابطه با درون سازمان نیز هماهنگی و ارتباط موثر داشته باشد.
وی در ادامه تصریح کرد، در شرایطی که تصمیم به تکثر تولید در زیرمجموعه ی یک نام شناخته شده گرفته می شود، این مهم از طرفی با حفظ و مراقبت کامل از کیفیت محصولات تحقق می یابد و ازسوی دیگر با مراقبت از هویت برند و انسجام و رفتارهای ارتباطی آن محقق می شود. این انسجام شامل جهت گیری استراتژیک و رویکرد کلانی است که برند طی زمان درذهن مخاطبان ایجاد کرده می شود و همچنین همه جزییاتی نظیر رنگ برند، لوگو، تصویر ذهنی برند و جایگاه آن را دربر می گیرد.
وی درمورد اقداماتی که در مجموعه انجام شده اظهارداشت: ما با تیم های متخصص در حوزه ی برندینگ در مجموعه روی ویژگی های محصولات مرتبط درحوزه ی صنایع غذای تمرکز داریم و تحقیق و مطالعه بازار صورت گرفته و درنهایت نیز حاصل کار شاکله خوبی را ایجاد کرد که در کمپین اخیر فامیلا و فعالیت های برندینگ آن قابل ملاحظه است، به تعبیر دیگر ما با این صورت مساله مواجه بودیم که با یک برند محصولات متنوعی در شرکت های مختلف قرار است تولید شود و چون همه این شرکت ها زیرمجموعه یک گروه سرمایه گذاری بودند این مدل شکل گرفت که امور مرتبط با برند و بازاریابی و تبلیغات در یک تیم متمرکز انجام شود تا هماهنگی و انسجام فعالیت های برندینگ میسر شود.
همچنین در این مسیر که تعدد و تکثر محصولات غذایی با برند فامیلا مدنظر قرار داشت، در کنار بحث های برندینگ موضوع کیفیت محصولات مورد توجه ویژه قرار گرفت چرا که به اعتقاد ما وقتی با نام یک برند محصولات مختلفی تولید و روانه ی بازار می شود بایستی سطح کیفی نیز مراقبت شود و کالاهایی که در یگ گروه قرار می گیرند و به مخاطبان معرفی می شود فراز و فرود کیفی نداشته باشد.
وی درادامه گفت: برای تحقق اهداف دراین مسیر فعالیت های تحقیقی و علمی خوبی انجام داده شده که امیدواریم سایر مجموعه نیز بتوانند درحوزه ی دانش برند از این تجربیات بهره ببرند و دانش و تجربه بین سازمان های توانمند ملی هم افزایی ایجاد کند.
معاونت برند بازاریابی گروه سرمایه گذاری کوروش در پاسخ به این پرسش که اصولا وارد شدن فامیلا در حوزه های مختلف صنعت غذایی لطمه ای به هویت ابتدایی که به محصول روغن شناخته شده بود وارد می سازد یاخیر، تصریج کرد: فامیلا از گذشته نیز درحوزه ی تولید چند محصول غذایی دیگر نظیر رب و ماهی تن نیز وارد شده بود اما به لحاظ فعالیت های تبلیغاتی گسترده ای که در مورد روغن داشت بیشتر در این عرصه شناخته شده است.
در حال حاضر نیز محصول روغن برای این برند اهمیت استراتژیک دارد و به خاطر جایگاه خوبی که برای آن نزد مصرف کننده ایجاد شده و نوآوری هایی که دراین صنعت صورت گرفته (مثل: محصول بدون پالم و غنی شده با ویتامین دی) موقعیت خاصی در نزد مشتریان دارد. اما همه ی تلاش ما این است سایر اقدامات انجام شده بتواند دراین مسیر نوعی هم افزایی ایجاد کند و گروه کالایی صنایع غذایی معرفی شده فامیلا در کنار هم پرقدرت و با کیفیت در سبد خرید مصرف کننده قرارداشته باشد که البته این رویکرد درراستای اهداف و برنامه های مدیران ارشد مجموعه است که سلامت و نوآوری و بطور کلی کار سالم را سرلوحه ی همه ی فعالیت های خود درتولید ملی قرارداده اند.
وی درادامه تصریح کرد مراقبت از هویت برند فامیلا اهمیت بسزایی برای مجموعه دارد وی بااشاره به اینکه گاهی تصمیمات درحوزه ی برندینگ درلحظه نتایج خود را نشان نمیدهد بلکه همین جزییات و تصمیمات و رویکردهای متداوم طی زمان است که هویت یک نام و نشان تجاری را می سازد، از همین رو است که لازم است در طول اجرای طرح ها رویکردها و تئوری ها مورد بازبینی و تجدید نظر قرار بگیرند تا نتیجه بهتری حاصل شود.
وی در پایان ازکمپین های بزرگ این مجموعه با مناسبت ماه رمضان و معرفی محصولات بیشتر برند فامیلا خبرداد.